La industria del cuidado de la salud ha visto cambios radicales y continúa evolucionando gracias a la tecnología, competencia y, especialmente, a la regulación gubernamental. El solo cumplimiento regulatorio ha creado lineamientos rígidos y siempre en aumento en todas las áreas del cuidado de la salud, y especialmente en operaciones de hospitales, clínicas y centros de enfermería. Simultáneamente, la consolidación de la industria, principalmente a través de fusiones y adquisiciones, ha aumentado la complejidad comercial y legal del sector.