Kelly Cruz-Brown ejerce principalmente en las áreas de normatividad de seguros y derecho administrativo. Ella representa a individuos, aseguradoras y otras entidades regidas por Código de seguros de La Florida ante el Departamento de Servicios Financieros de La Florida y la Oficina de Regulación de Seguros respecto a radicaciones de formularios y tarifas, adquisiciones, emisión de licencias/certificados de autoridad, exámenes/investigaciones de conducta mercantil y solvencia, retiro del mercado o salidas del Estado de La Florida, asuntos disciplinarios y retos a las reglas administrativas de la agencia.
La Sra. Cruz-Brown también representa a individuos e intereses empresariales con relación a cuestiones disciplinarias y de licencias ante el Departamento de Regulación Profesional, el Departamento de Salud, la Agencia para la Administración del Cuidado de la Salud y otras agencias estatales. Es la Presidenta del Women's Initiative Program (Programa de iniciativas para las mujeres) de la empresa.